سرویس ویدئو کنفرانس callz

چنانچه در هنگام نصب نرم‌افزار ویدئو کنفرانس callzآن را در مسیری که اجازه دسترسی به آن ندارید نصب کرده باشید در هنگام اجرا نرم افزار با مشکل مواجه می شوید و برای باز کردن نرم افزار سرویس ویدئو کنفرانس callzباید از طریق دسترسی ادمین اقدام کنید در این صورت شما برای هر بار اجرای مجدد نرم افزار می بایست این مسیر را طی کنید برای رفع این مشکل کافیست در هنگام نصب مسیر نصب نرم افزار را مسیری متفاوت از مکان هایی که به آن اجازه دسترسی ندارید معین کنید و یا به عبارت دیگر نرم افزار را در مکانی نصب کنید که اجازه دسترسی به آن دارید

1- ابتدا از لیست مخاطبین خود فرد آنلاین موردنظر را یافته و روز نام وی کلیک کرده و با زدن دکمه برقراری تماس ویدئویی وارد تماس ویدئویی می‌شویم. 2- ابتدا از منوی جستجو در بخش لیست مخاطبین نام فرد موردنظر خود را جستجو کنید. فرد آنلاین موردنظر را یافته و روز نام وی کلیک کرده و با زدن دکمه برقراری تماس ویدئویی وارد تماس ویدئویی می‌شویم. 3- برای استفاده از شماره‌گیر ابتدا باید شماره فرد موردنظر را داشته باشید. برای آگاهی از شماره ایشان به لیست مخاطبین رفته و روی نام کاربر کلیک می‌کنید. در پنجره بازشده، در قسمت شماره، شماره بیرون از پرانتز متعلق به فردی است که روی نام کاربری ایشان کلیک کرده بودید. اکنون به بخش شماره‌گیر رفته و با واردکردن شماره و کلیک روی دکمه تماس ارتباط شما با این کاربر برقرار خواهد شد. توجه: برای برقراری تماس ویدئویی میان دو نفر هر دو فرد باید با نرم افزار ویدئو کنفرانس callzآنلاین باشند.

در آنتی ویروس کاسپر اسکای (Kaspersky) به بخش More tools/ manage application/… بروید از لیست نرم افزار callz Meeting را پیدا کرده، روی آن راست کلیک کرده و گزینه Trusted را انتخاب می کنید.

در صورت پیغام خطا از سمت نرم افزار چگونه این موضوع را اطلاع رسانی کنیم؟ در نرم افزار callz قسمتی وجود دارد که شما می توانید پیغام خطای دریافتی را برای ما ارسال نمایید. با زدن گزینه گزارش خطا پنجره ای باز می شود که ضمن تکمیل آن می توانید مشکل را برای ما ارسال نموده تا تیم نرم افزار در سریعترین زمان ممکن ایراد را برطرف نمایند. لازم به ذکر است وارد کردن آدرس ایمیل و شماره تماس ضروری است. در صورت برطرف نشدن هرگونه ایراد می توانید با تیم پشتیبانی شرکت شوکا تماس حاصل فرمایید.

از سلامت دستگاه های خود مانند میکروفن ، بلندگو و دوربین اطمینان حاصل بفرمایید تیم نرم افزاری callz برای شما در نرم افزار امکان تست تجهیزات را قرار داده است . در قسمت پایین نرم افزار بر روی دکمه تست دستگاه ها کلیک کنید. ۱ – برای تست میکروفن بر روی ضبط صدا کلیک کرده سپس دکمه پخش را بزنید. ۲ . برای تست بلندگوها روی پخش موسیقی کلیک کنید. ۳ . برای دوربین نیز بر روی سربرگ دوربین کلیک کنید

بله. ابتدا شما وارد سربرگ تنظیمات شوید سپس بر روی گزینه ضبط کنفرانس کلیک نمایید در صفحه جدید گزینه فعال سازی را انتخاب نمایید . شما می توانید نوع خروجی خود را نیز تعیین نمایید توجه داشته باشید اگر تیک ضبط صدای میکروفن نخورده باشد صدا شما ضبط نخواهد شد